Édesanyja rosszul lett, eszméletét vesztette, ekkor hívta az ötéves kislány a mentőket.
Vivien, az anyuka, április 16-án lett rosszul: miután elaltatta kisfiát, kiment a konyhába, ahol rosszul lett, elsötétült minden előtte, annyi ereje volt, hogy szóljon az ötéves Elenának, hogy rosszul van.
A nő korábban segélyhívó operátorként dolgozott, ezért fontosnak tartotta, hogy gyerekeit már kicsi koruktól megtanítsa arra, hogy mit kell tenniük, ha valami baj adódik.
„Megnyomtam az egy-egy-kettőt, aztán megnyomtam a zöldet, és úgy beszéltem. Anya lefeküdt a földön, és ott elaludt. Becsukta a szemét, aztán… aztán… Azért hívtam, mert kellett, mert anya ezt tanította” – mesélte a kislány a Fókuszban.
