Hat humanoid robot vette át egy sanghaji üzlet feladatait egy teljes napra. Vásárlókat fogadtak, kávét készítettek, reggelit szolgáltak fel, polcokat töltöttek fel és takarítottak. A kínai AGIBOT vállalat látványos kísérletében a gépek összesen 1730 feladatot végeztek el, a 24 órás műszak végén mégis csak négy robot felelt meg az elvárásoknak. Az egyik gép egy megtelt szemetes miatt hagyta el az üzletet, és nem talált vissza a helyére.
Egy átlagos kisboltban naponta számtalan olyan helyzet adódik, amelyet az alkalmazottak szinte gondolkodás nélkül megoldanak. Ha elfogy egy termék, pótolják. Ha valami eltorlaszolja a folyosót, megkerülik vagy arrébb teszik. A kínai AGIBOT robotikai vállalat november elején arra volt kíváncsi, hogy a mesterséges intelligenciával működő humanoid robotok mennyire képesek ugyanezekre a feladatokra.
Az „A robotok soha nem fejezik be a műszakot” elnevezésű kísérletet 2026. november 2-án délelőtt 10 órakor indították el Sanghaj Hszühuj kerületének egyik működő kisboltjában. A próba másnap délelőtt 10 óráig tartott, a vállalat pedig élőben közvetítette az eseményeket. A közvetítést a különböző online platformokon összesen több mint kétmillióan követték.
A tesztben hat, kerekeken mozgó AGIBOT G2 humanoid robot vett részt. Mindegyik más feladatkört kapott, így a vásárlók kiszolgálásától az ételek elkészítésén át a takarításig többféle munkafolyamatot is kipróbálhattak.
A robotok négy eltérő időszakban dolgoztak: az ebédidőben, az esti csúcsforgalomban, éjszaka és a következő reggeli nyitási időszakban. A vállalat ezzel azt akarta felmérni, hogyan alkalmazkodnak a gépek a változó körülményekhez, amikor a vásárlók folyamatosan érkeznek, a termékek fogynak, és váratlan akadályok jelennek meg az üzletben.
1730 feladatot végeztek el a robotok egyetlen nap alatt
Az AGIBOT hivatalos összesítése szerint a hat robot 24 óra alatt 1730 feladatot teljesített. Ebből 683 vásárlói interakció volt, 369 alkalommal termékeket vettek fel vagy szállítottak a kijelölt helyre, 147 kávérendelést és 126 reggelit készítettek el vagy szolgáltak ki.
Emellett 277 alkalommal ellenőrizték vagy töltötték fel a polcokat, és 128 takarítási feladatot hajtottak végre az asztaloknál.
A vállalat nemcsak azt vizsgálta, hogy a robotok végrehajtják-e az utasításokat, hanem a reakcióidejüket, az ügyfelek visszajelzéseit és a váratlan helyzetek kezelését is értékelte.
Robots Never Clock Out | AGIBOT G2’s 24-Hour Convenience Store Challenge
Six AGIBOT G2 take on a 24-hour shift as convenience store trainees.
From rush-hour crowds to late-night solo duty and the morning breakfast sprint, can they keep up with nonstop customers and unexpected requests?https://t.co/eg1fUhcr3T
— AGIBOT (@AGIBOTofficial) November 2, 2026
A kísérlet végén négy robot sikeresen teljesítette a követelményeket, kettő viszont nem ment át az értékelésen. A problémák éppen azoknál a feladatoknál jelentkeztek, amelyek egy ember számára teljesen hétköznapinak tűnhetnek: a takarításnál és az árufeltöltésnél.
A két sikertelenül teljesítő gép nem feltétlenül műszaki meghibásodás miatt bukott meg. A beszámolók szerint elsősorban a környezet változásaihoz való alkalmazkodással és az önálló feladatvégzéssel akadtak nehézségeik.
A takarítórobot egy szemetes miatt kisétált az üzletből
A kísérlet egyik legszokatlanabb jelenetéről a TechSpot számolt be, a kínai ITHome információira hivatkozva.
A takarítással megbízott robot egy megtelt szemetesládával találkozott, amely akadályozta az előre meghatározott útvonalát. Ahelyett, hogy kezelte volna a váratlan helyzetet, letért a kijelölt útról, elhagyta az üzletet, és nem tért vissza a feladatához.
A polcok ellenőrzésével és az áruk pótlásával megbízott másik robot szintén nehézségekbe ütközött. Nem tudta megfelelő ütemben felismerni és pótolni a fogyó termékeket, így nem tartott lépést a vásárlók által folyamatosan változtatott készlettel.
A két eset jól érzékelteti, milyen különbség van egy előre meghatározott mozdulatsor végrehajtása és egy teljes munkafolyamat önálló irányítása között. Egy robot képes lehet a kijelölt polcra helyezni egy terméket, de már jóval összetettebb feladat felismerni, hogy mikor kell utánpótlást hoznia, melyik árucikk fogyott el, és hogyan kezelje, ha valaki rossz helyre tett vissza egy csomagot.
A mesterséges intelligencia fejlődése a munkaerőpiac jövőjével kapcsolatban is számos kérdést felvet. Korábban Bill Gates is beszélt arról, milyen társadalmi változásokat hozhat az automatizáció, és miért lehet szükség a jelenlegi gazdasági szabályok újragondolására.
A robotokat szándékosan nehéz helyzetek elé állították
Az AGIBOT a szokásos bolti feladatok mellett külön próbákkal is tesztelte a gépek problémamegoldó képességét.
Az értékelők például arra kérték őket, hogy különböztessék meg a hagyományos és a cukormentes Coca-Colát, amelyek csomagolása hasonló. Máskor szándékosan átrendezték a rágógumikat a polcon, majd azt figyelték, hogy a robotok képesek-e visszatenni őket a megfelelő helyre.
Egy másik feladat során egy emberrel és egy dobozzal torlaszolták el az egyik folyosót, hogy kiderüljön, a gépek hogyan ismerik fel és kerülik ki az akadályokat.
A vállalat azt is vizsgálta, mennyire pontosan tudnak a robotok különböző formájú és állagú termékeket megfogni. Egy zacskó édesség leemelése vagy egy puha sütemény biztonságos áthelyezése ugyanis egészen más mozdulatokat igényel.
A kísérletben az AGIBOT Genie Master nevű mesterségesintelligencia-rendszerét is tesztelték, amely a robotok feladatainak összehangolását, az elvégzett műveletek elemzését és a hibákból származó tapasztalatok felhasználását szolgálja.
A rendszer célja, hogy a robotok ne csupán ismételjék a korábban megtanult mozdulatokat, hanem a sikeres és sikertelen próbálkozásokból származó adatokat is hasznosítsák a későbbi működésük során.
Az AGIBOT a teszt eredményeit a saját hivatalos beszámolójában tette közzé. A vállalat szerint a tapasztalatokat a G2 robotok fejlesztésére és további valós környezetben végzett tesztekre használják fel.
A 24 órás bemutató ugyanakkor nem bizonyította, hogy a gépek végig teljesen önállóan, emberi segítség vagy karbantartás nélkül működtek volna. A gyártó az elvégzett feladatok számát ismertette, de nem közölt részletes, függetlenül ellenőrzött adatokat valamennyi próbálkozás sikerességi arányáról vagy az esetleges emberi beavatkozásokról.
