Az egészségügyi szakemberek sokszor csak a beteg által megosztott információkból indulhatnak ki, ezért fontos, hogy ne ássuk alá az orvos erőfeszítéseit. Bár valószínűleg senki nem akarja szándékosan félrevezetni az orvosát, vannak bizonyos szokások, amik félrevezetőek lehetnek, ráadásul udvariatlannak is tűnhetnek.
„Nagyon fontos, hogy jó legyen az orvos-beteg kapcsolat, mert minél jobban ismeri az orvos az egészségi állapotunkat, annál jobb ellátást tud nyújtani” – mondja Dr. Zachary Bittinger, az Ohio State University Wexner Medical Center családorvosa. „De az egészséges kapcsolatoknak vannak határai. Az egyik legfontosabb, hogy megértsük az orvos határait, ahogy ő is a miénket” – tette hozzá a szakértő.
Orvosok véleménye szerint a következő szokások és viselkedésformák akadályozzák a jó orvos-beteg kapcsolatot.
Előre meghatározzuk a diagnózist, és nem vagyunk nyitottak az orvos szakvéleményére
Az orvosok is tisztában vannak azzal, hogy a betegeik általában úgy érkeznek a rendelőjükbe, hogy előzőleg utánanéztek a tüneteiknek az interneten, különösen akkor, ha már régóta keressük a választ egy bizonyos problémára, és voltak negatív tapasztalataink azokkal az orvosokkal, akikhez korábban fordultunk.
„Fontos tudni, hogy az egészségügyi információk mindenhol elérhetők” – monja Bittinger. „Manapság elvárható, hogy a betegek önállóan válogassák át ezeket az információkat, és nem fair elvárni tőlük, hogy ne tegyék ezt.”
De van különbség a kutatás és az a között, hogy ragaszkodunk a saját magunk által felállított diagnózishoz, anélkül, hogy nyitottak lennénk az orvos véleményére.
Az egészségügyi szolgáltatóknak rendszeresen van dolguk olyan egészségügyi problémával küzdő betegekkel, akik még a vizsgálat előtt azt hiszik, hogy tudják a diagnózist. Ez pedig kifejezetten veszélyes lehet.
„A torokgyulladás hasonló lehet az influenza tüneteihez” – magyarázza Dr. Michael Aziz, a New York-i Northwell Lenox Hill Kórház belgyógyásza. „A merev nyak izomgörcsnek diagnosztizálható, pedig veszélyes agyhártyagyulladásról lehet szó.”
Az orvosok arra vannak kiképezve, hogy diagnosztizálják a beteget – de ehhez hallaniuk kell a tüneteket, és el kell végezniük egy teljes kivizsgálást.
„Általában a pácienstől kapott információk alapján állítjuk fel a diagnózist” – mondja Dr. Andrea Manyon, a New York-i Buffalo Egyetem családorvosa. „Vannak bizonyos tényezők, amelyek miatt differenciáldiagnózist állítunk fel. Ez befolyásolja, hogy az orvos milyen vizsgálatokat rendel el a megfelelő orvosi diagnózis felállításához” – teszi hozzá Manyon.
Ezenkívül ha azt állítod, hogy tudod, mi a diagnózisod, az „implicit elfogultságot” is okozhat abban, mivel távozol az orvosi vizsgálatról.
Halogatjuk az orvos felkeresését
Egy másik gyakori probléma, hogy sokan halogatják az orvos felkeresését, ami már csak azért is veszélyes, mert sok betegség idővel súlyosbodhat. Bittinger szerint tartós problémák esetén elengedhetetlen az orvos felkeresése, hogy megkapjuk a megfelelő kezelést, és eloszlassuk a félelmeinket.
A dohányzás és az alkoholfogyasztás letagadása
Manyon szerint az egészségre hatással lévő káros szokások elhallgatása nagy potenciális probléma, amellyel gyakran találkozik.
Hangsúlyozta, hogy az orvosoknak nem szabad ítélkezniük a betegek egészségi állapotát illetően, de minden információra szükségük van ahhoz, hogy megfelelő diagnózist állíthassanak fel és kezelési tervet készíthessenek.
A rendelés végén említünk meg egy jelentős problémát
Dr. Janet O’Mahony, a Baltimore-i Mercy Medical Center háziorvosa szerint az orvosok számára frusztráló lehet, ha a beteg a rendelés végén vet fel egy komoly egészségügyi problémát.
A legfontosabb egy-két problémát a legalkalmasabb időpontban, rögtön az elején kell megemlíteni, nem pedig a látogatás végére hagyni azt.
Abbahagyjuk egy gyógyszer szedését, mielőtt beszélnénk az orvossal erről
O’Mahony hangsúlyozta, hogy fontos folyamatosan kommunikálni az orvossal a kezelési tervről, különösen akkor, ha az egy új gyógyszert tartalmaz, amely nem tűnik megfelelőnek.
„Ha egy kezelés nem hat, vagy valamilyen mellékhatást okoz, akkor a betegnek ezt jeleznie kell az orvosnak” – mondta. „Vannak olyan betegek, akik eljönnek hozzám, és elmondják, hogy nem mentek vissza egy bizonyos orvoshoz, annak ellenére, hogy volt egy előre egyeztetett kontrollvizsgálatuk, mert a gyógyszer, amit kaptam, nem hatott. Ez nagyon fontos információ lehet az orvos számára, és valószínűleg ezért is tűzték ki a kontrollvizsgálatot” – tette hozzá.
A legfontosabb, hogy mindig nyíltan és őszintén beszéljünk az orvosunkkal az általunk tapasztalt tünetekről.
